よくある質問

お申し込みをご検討のお客様、既にお申し込みされたお客様から多く寄せられたご質問をを掲載しております。

よくある質問一覧

よくある質問への回答

Q.「収穫時期にお届け」となっていますが、具体的にはいつごろ届くのですか?

商品ごとに収穫時期が異なる為、収穫時期が確定した後に発送前にメールでお知らせいたします。
その後、収穫~発送までに2週間ほどお時間を頂いております。詳しくはお問い合わせ下さい。

Q.支払い方法がわかりません

お支払い方法は「田川農業協同組合への口座振り込み」になります。
下記口座へお振り込み下さい。

田川農業協同組合 安真木出張所 普通 0013138
名義人:株式会社 川崎De・愛 代表取締役 手嶋 秀昭

Q.送料はかかりますか?

はい。商品代金+送料が総額となっております。
送料の目安は、こちらのページの「60サイズ」をご参照下さい。

※ご注文頂いた量によっては該当のサイズに収まりきらず、送料が変わる場合がございます。 その場合は、ご注文後に改めて正確な送料を含んだ合計額をメールにてお知らせいたします。

Q.時期が外れても注文可能でしょうか?

可能です。
ただし収穫時期とずれた場合に、商品の鮮度に差が出る旨をご了承ください。

Q.贈り物として直接先様に送ることができますか?

ご本人様以外へのお届けが可能です。
ご注文フォームの「お問い合わせ欄」に、別途お届け先住所をご記入下さい。
振込用紙をご注文者様に、商品をお届け先住所にお送りいたします。

Q.注文しましたが、注文確認メールが届きません。

ご注文手続きを完了されなかったか、ご入力頂いたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。
状況を確認いたしますので、株式会社 川崎De・愛(Tel:0947-72-8249)までお問い合わせください。